1.1. "TipGG.co" adalah PT Tip Gege International, perseroan terbatas yang sah didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia yang menyediakan Layanan berupa wadah digital yang memungkinkan para pengguna untuk memberikan dan menerima dukungan digital berupa GG Coin.

1.2. "Layanan TipGG.co" adalah seluruh fasilitas, fitur, layanan, dan produk digital yang disediakan oleh TipGG.co melalui platform daringnya, yang bertujuan untuk memfasilitasi pemberian dukungan dari Supporter kepada Kreator dalam bentuk GG Coin, termasuk namun tidak terbatas pada fitur registrasi, manajemen akun, fitur pengiriman dukungan, fitur dashboard informasi, serta seluruh fitur tambahan yang secara berkala dapat diperbarui oleh TipGG.co.

1.3. "Pengguna" adalah setiap individu atau entitas hukum yang mengakses atau menggunakan Layanan TipGG.co, termasuk namun tidak terbatas kepada Kreator dan Supporter.

1.4. "Kreator" adalah Pengguna yang telah menyelesaikan proses pendaftaran di TipGG.co untuk menerima dukungan dari Supporter berupa GG Coin serta memanfaatkan layanan yang tersedia pada platform TipGG.co untuk menampilkan karya, aktivitas siaran langsung, atau konten digital lainnya.

1.5. "Supporter" adalah Pengguna yang memberikan dukungan kepada Kreator dalam bentuk GG Coin melalui mekanisme yang tersedia pada Layanan TipGG.co, baik telah terdaftar sebagai pengguna atau sebagai pengguna non-terdaftar.

1.6. Dalam lingkup layanan TipGG.co, digunakan istilah "GG Coin" atau "GG" yang memiliki makna sebagai berikut:

1.7. "Data Pribadi" adalah informasi terkait individu atau entitas hukum yang diberikan secara sukarela kepada TipGG.co oleh Pengguna dalam proses pendaftaran, penggunaan layanan, maupun interaksi lainnya dengan TipGG.co, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, alamat surel (email), nomor telepon, informasi akun media sosial, serta data transaksi.

1.8. "Hak Kekayaan Intelektual" adalah seluruh hak eksklusif yang diakui secara hukum atas karya cipta, merek, logo, konten, termasuk namun tidak terbatas pada desain, gambar, suara, teks, serta perangkat lunak, yang melekat pada TipGG.co ataupun milik Pengguna yang digunakan dalam platform TipGG.co.

1.9. "Syarat dan Ketentuan" adalah dokumen ini beserta seluruh lampiran, perubahan, atau penambahan yang dilakukan dari waktu ke waktu oleh TipGG.co yang berlaku mengikat bagi seluruh Pengguna.

2.1. TipGG.co berhak sepenuhnya untuk melakukan pembaruan, perubahan, penghapusan, maupun penyesuaian Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna. Setiap perubahan akan diumumkan melalui platform TipGG.co dan berlaku efektif sejak tanggal pengumuman.

2.2. Pengguna wajib secara berkala membaca, memahami, dan mengikuti pembaruan terhadap Syarat dan Ketentuan. Kegagalan Pengguna untuk membaca atau menyadari perubahan tersebut tidak mengurangi keberlakuan dan keterikatan Pengguna terhadap isi Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

2.3. Apabila Pengguna tidak menyetujui pembaruan atau perubahan Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna wajib menghentikan penggunaan Layanan TipGG.co dan/atau menutup akun yang dimiliki.

4.1. TipGG.co berhak mengelola, memodifikasi, memperluas, membatasi, atau menghentikan sebagian atau seluruh fitur Layanan TipGG.co sesuai dengan kebijakan internal perusahaan.

4.2. TipGG.co memiliki hak untuk menangguhkan, membatasi, atau menonaktifkan akun Pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ataupun ketentuan hukum yang berlaku.

4.3. TipGG.co berhak menentukan biaya administrasi, biaya layanan, serta mekanisme pemrosesan transaksi yang dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui media resmi TipGG.co.

4.4. TipGG.co berhak untuk melakukan pemeriksaan terhadap kepemilikan akun, menghapus atau menangguhkan akun dalam hal terdapat perselisihan, penggunaan ilegal, atau adanya pelanggaran hak kekayaan intelektual.

4.5. TipGG.co memiliki kewenangan untuk melaporkan kepada otoritas terkait apabila ditemukan adanya aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran hukum lainnya yang dilakukan oleh Pengguna.

5.1. Dengan menggunakan Layanan TipGG.co, Pengguna menyetujui bahwa TipGG.co mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia.

5.2. TipGG.co berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna, menggunakan teknologi pengamanan data seperti enkripsi SSL/TLS, dan melakukan tindakan pengamanan lain sesuai standar industri.

5.3. TipGG.co dapat membagikan Data Pribadi kepada otoritas pemerintah atau lembaga berwenang apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, ataupun untuk keperluan penyelidikan pelanggaran hukum.

5.4. Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna akan digunakan semata-mata untuk keperluan pengelolaan akun, pemrosesan transaksi, peningkatan layanan, serta pemberitahuan informasi penting seputar penggunaan Layanan TipGG.co.

5.5. TipGG.co tidak akan menjual atau memperdagangkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Pengguna kecuali diwajibkan oleh hukum.

6.1. Seluruh elemen yang terdapat dalam Layanan TipGG.co, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, grafis, logo, ikon, kode program, video, audio, fitur interaktif, serta perangkat lunak merupakan kekayaan intelektual yang dilindungi oleh undang-undang Hak Cipta, Merek Dagang, dan Hak Kekayaan Intelektual lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.

6.2. TipGG.co memberikan kepada Pengguna lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan TipGG.co hanya untuk tujuan pribadi dan non-komersial, sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

6.3. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa seluruh hak kepemilikan terkait teknologi, fitur, tampilan, dan sistem Layanan tetap berada sepenuhnya di bawah kepemilikan TipGG.co dan/atau pihak ketiga yang memiliki hak sah atasnya.

6.4. Pengguna dilarang keras untuk:

6.5. Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh Pengguna, seperti konten pribadi Kreator, tetap menjadi milik Kreator. Namun, Kreator memberikan lisensi non-eksklusif kepada TipGG.co untuk menampilkan, mempromosikan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam konteks operasional Layanan TipGG.co.

6.6. Apabila terdapat dugaan pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual oleh pihak manapun melalui Layanan TipGG.co, TipGG.co akan menindaklanjuti laporan sesuai prosedur internal dan dapat menghapus konten, menangguhkan akun, serta melibatkan pihak berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7.1. TipGG.co melarang keras segala bentuk penggunaan Layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, norma kesusilaan, maupun ketentuan internal TipGG.co. Adapun larangan tersebut mencakup namun tidak terbatas pada:

7.2. Apabila TipGG.co menemukan atau menerima laporan valid terkait pelanggaran terhadap ketentuan ini, TipGG.co berhak secara sepihak untuk melakukan penangguhan akun, pembekuan GG Coin, pemblokiran akses, serta melakukan pelaporan kepada pihak berwajib tanpa kewajiban kompensasi apapun kepada Pengguna yang bersangkutan.

7.3. TipGG.co berhak sewaktu-waktu melakukan audit internal terhadap aktivitas akun untuk mendeteksi potensi pelanggaran, termasuk namun tidak terbatas pada verifikasi identitas ulang, verifikasi sumber dana, dan pemeriksaan histori transaksi.

7.4. TipGG.co tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat tindakan Pengguna yang melanggar larangan ini. Setiap kerugian yang ditimbulkan kepada TipGG.co akibat pelanggaran tersebut akan ditagihkan sepenuhnya kepada Pengguna yang bersangkutan.

8.1. GG Coin merupakan unit digital penghargaan yang berlaku secara eksklusif dalam Layanan TipGG.co dan tidak memiliki status sebagai alat pembayaran atau mata uang virtual yang dapat digunakan untuk transaksi barang dan jasa.

8.2. Ketentuan nilai GG Coin:

8.3. GG Coin tidak dapat dialihkan, ditukar, atau dijual kembali kepada pihak ketiga, baik dalam bentuk tunai, barang, jasa, maupun penukaran non-tunai lainnya di luar sistem TipGG.co.

8.4. Setiap GG Coin yang telah diberikan Supporter kepada Kreator bersifat final dan tidak dapat ditarik kembali.

8.5. Penarikan dana oleh Kreator atas GG Coin yang diterima akan dikenakan potongan biaya layanan sebagaimana tercantum dalam ketentuan tambahan atau pengumuman resmi TipGG.co.

8.6. TipGG.co tidak bertanggung jawab atas segala risiko kehilangan atau penyalahgunaan GG Coin yang terjadi akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan akun masing-masing.

8.7. Apabila terdapat indikasi pelanggaran hukum atau pelanggaran ketentuan internal TipGG.co dalam aktivitas terkait GG Coin, TipGG.co berhak menahan, membekukan, atau membatalkan transaksi GG Coin tanpa kewajiban pengembalian.

9.1. TipGG.co tunduk dan patuh terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia terkait Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT).

9.2. TipGG.co berhak melakukan identifikasi dan verifikasi Pengguna melalui prosedur Know Your Customer (KYC), termasuk pengumpulan informasi pribadi tambahan seperti KTP, NPWP, serta verifikasi rekening pembayaran.

9.3. TipGG.co wajib melaporkan kepada otoritas yang berwenang dalam hal ditemukan indikasi transaksi mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran hukum lainnya sesuai ketentuan yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang.

9.4. Pengguna dengan ini menyatakan kesediaannya untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap dalam rangka pemenuhan kewajiban APU PPT TipGG.co.

9.5. TipGG.co berhak menangguhkan sementara ataupun menonaktifkan akun Pengguna apabila Pengguna menolak memberikan informasi yang diminta dalam proses APU PPT atau apabila data yang diberikan terbukti palsu.

9.6. TipGG.co tidak berkewajiban memberikan ganti rugi atas kerugian yang timbul akibat pembatasan atau penonaktifan akun sebagai bagian dari pemenuhan kewajiban hukum TipGG.co dalam rangka pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme.

9.7. Seluruh informasi terkait kebijakan APU PPT oleh TipGG.co dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

10.1. TipGG.co tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau penghentian layanan yang disebabkan oleh kejadian-kejadian di luar kendali wajar perusahaan ("Force Majeure"), termasuk namun tidak terbatas pada:

10.2. Dalam kondisi Force Majeure, TipGG.co akan melakukan upaya terbaik secara komersial yang wajar untuk memulihkan layanan dalam waktu yang sesingkat-singkatnya.

10.3. Selama periode Force Majeure berlangsung, Pengguna tidak dapat menuntut ganti rugi dalam bentuk apapun kepada TipGG.co.

10.4. TipGG.co berhak menunda atau membatalkan sebagian layanan tanpa kewajiban kompensasi dalam kondisi Force Majeure yang berkepanjangan, apabila setelah dilakukan upaya perbaikan maksimal, layanan tidak dapat dipulihkan secara wajar.

10.5. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa segala risiko akibat Force Majeure sepenuhnya berada di luar tanggung jawab TipGG.co, dan Pengguna melepaskan TipGG.co dari segala tuntutan hukum terkait kejadian-kejadian tersebut.

11.1. TipGG.co tunduk dan patuh pada ketentuan perpajakan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban pemungutan, pemotongan, pelaporan, dan penyetoran pajak sesuai dengan ketentuan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Republik Indonesia.

11.2. TipGG.co sebagai penyelenggara layanan bertanggung jawab atas penghitungan, pemungutan, dan penyetoran pajak yang timbul dari transaksi yang terjadi di dalam platform sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11.3. Pengguna, dalam hal ini Kreator atau penerima GG Coin yang mencairkan dana ke rekening pribadi atau entitas badan usaha, wajib memahami bahwa hasil penarikan dana tersebut dapat menjadi objek pajak penghasilan (PPh) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

11.4. TipGG.co dapat melakukan pemotongan pajak penghasilan atas dana yang ditarik oleh Pengguna, sesuai tarif yang berlaku dan berdasarkan peraturan perpajakan di Indonesia.

11.5. TipGG.co dapat meminta dokumen tambahan kepada Pengguna, seperti NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak), surat pernyataan status perpajakan, atau dokumen pendukung lainnya untuk kepentingan pelaporan pajak.

11.6. Apabila Pengguna tidak dapat atau menolak memenuhi kewajiban administratif perpajakan sebagaimana diminta oleh TipGG.co, maka TipGG.co berhak melakukan pemotongan pajak maksimal sesuai tarif umum yang berlaku.

11.7. Pengguna bertanggung jawab penuh atas pelaporan pajak penghasilan pribadi atau perusahaan yang timbul akibat penggunaan layanan TipGG.co. TipGG.co tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban pajak pribadi oleh Pengguna.

11.8. TipGG.co dapat, sewaktu-waktu, melakukan pembaruan kebijakan pajak yang diberlakukan di platform sesuai perubahan peraturan perundang-undangan dan akan memberitahukan perubahan tersebut melalui media pengumuman resmi TipGG.co.

12.1. TipGG.co berkomitmen menyediakan layanan dukungan kreator digital yang dapat diakses secara daring melalui situs web TipGG.co, termasuk namun tidak terbatas pada fungsi pengiriman GG Coin, fitur interaksi antara Supporter dan Kreator, serta fitur penarikan dana oleh Kreator.

12.2. TipGG.co menjamin keamanan sistem layanan dengan menerapkan standar keamanan informasi yang layak, termasuk penggunaan teknologi enkripsi, sistem autentikasi multi-faktor, dan sistem deteksi anomali transaksi untuk memitigasi risiko penyalahgunaan akun.

12.3. TipGG.co tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan teknis, atau akses tidak sah dari pihak ketiga. TipGG.co akan berusaha sebaik mungkin untuk memelihara ketersediaan layanan tetapi tidak dapat menjamin layanan berjalan tanpa gangguan.

12.4. TipGG.co tidak bertanggung jawab terhadap:

12.5. Tanggung jawab TipGG.co terbatas hanya pada operasional layanan di dalam platform. TipGG.co tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis, kebijakan, atau tindakan dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan pembayaran, bank, atau penyedia jaringan internet.

12.6. Dalam kondisi tertentu apabila terbukti adanya kesalahan sistem internal TipGG.co yang menyebabkan kerugian bagi Pengguna, TipGG.co hanya berkewajiban melakukan pengembalian maksimal sebesar saldo GG Coin atau dana yang terdampak. TipGG.co tidak berkewajiban membayar kompensasi tambahan di luar nominal kerugian yang dapat dibuktikan.

13.1. Pengguna wajib menjaga keamanan akun, termasuk merahasiakan informasi login seperti username, password, kode OTP, dan tidak membagikannya kepada pihak manapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai perwakilan TipGG.co.

13.2. Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun masing-masing, termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman GG Coin, pengumpulan dukungan, hingga penarikan dana.

13.3. Pengguna wajib menggunakan Layanan TipGG.co secara sah, etis, serta tidak melanggar norma hukum, adat istiadat, maupun hak pihak ketiga.

13.4. Kreator bertanggung jawab untuk tidak mengarahkan Supporter melakukan dukungan dengan metode yang melanggar hukum, seperti penipuan, penyesatan informasi, atau memanfaatkan Supporter dalam kegiatan tidak wajar.

13.5. Pengguna dilarang mengalihkan kepemilikan akun kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari TipGG.co. Akun yang digunakan oleh lebih dari satu pihak tanpa pemberitahuan dapat dikenakan sanksi penangguhan atau penutupan permanen.

13.6. Pengguna wajib memberikan data dan informasi yang benar dan valid saat melakukan pendaftaran, penarikan dana, maupun verifikasi lainnya. Kesalahan atau manipulasi data dapat mengakibatkan penangguhan akun atau pembatalan transaksi secara sepihak oleh TipGG.co.

13.7. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan pribadi sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.

13.8. Pengguna wajib membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan layanan TipGG.co.

14.1. Setiap sengketa, perselisihan, atau klaim yang timbul sehubungan dengan penggunaan Layanan TipGG.co wajib diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.

14.2. Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai dalam jangka waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kalender sejak sengketa pertama kali diberitahukan, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui arbitrase di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan peraturan dan prosedur BANI yang berlaku.

14.3. Tempat arbitrase ditentukan di Jakarta, Republik Indonesia. Bahasa yang digunakan dalam proses arbitrase adalah Bahasa Indonesia.

14.4. Keputusan yang diambil oleh majelis arbitrase bersifat final, mengikat, dan tidak dapat diajukan banding oleh para pihak.

14.5. Masing-masing pihak menanggung biaya arbitrase secara proporsional sesuai keputusan akhir majelis arbitrase, kecuali ditentukan lain dalam putusan.

14.6. Tanpa mengurangi hak-hak di atas, TipGG.co tetap memiliki hak untuk mengajukan gugatan ke pengadilan negeri apabila sengketa yang terjadi berkaitan dengan pelanggaran berat, tindak pidana, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual yang dilakukan oleh Pengguna.

15.1. Apabila Anda memiliki saran, keluhan, dan/atau keberatan terkait Layanan TipGG, silakan menghubungi kami melalui email di [email protected]

16.1. TipGG.co berhak sewaktu-waktu mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

16.2. Perubahan atau pembaruan yang dilakukan akan diinformasikan melalui situs resmi TipGG.co dan/atau melalui saluran komunikasi resmi lainnya yang dimiliki oleh TipGG.co.

16.3. Pengguna disarankan untuk secara berkala membaca ulang Syarat dan Ketentuan guna mengetahui setiap perubahan yang diberlakukan.

16.4. Dengan tetap menggunakan layanan TipGG.co setelah perubahan Syarat dan Ketentuan diberlakukan, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh perubahan tersebut.

16.5. Apabila Pengguna tidak menyetujui perubahan ketentuan, maka Pengguna wajib menghentikan penggunaan Layanan TipGG.co serta dapat mengajukan penutupan akun secara resmi melalui prosedur yang ditentukan oleh TipGG.co.

17.1. Syarat dan Ketentuan ini disusun dan diatur berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.